Privacybeleid / Cookies
Inleiding
De bescherming van uw privacy en veiligheid is een hoge prioriteit voor Misstella BV en haar groepsmaatschappijen (Misstella).
Gegevensverwerking
Wanneer u deze website bezoekt, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor de nieuwsbrief, ons een vraag stelt of deelneemt aan een wedstrijd of onderzoek op deze website, vragen wij u o.a. uw naam, adres, bank- en/of betalingsgegevens op te geven. Misstella gebruikt deze gegevens voor de volgende doeleinden:
- om onze diensten te verlenen en te factureren;
- om uw bestelling te verwerken en u op de hoogte te houden van de voortgang;
- om u informatie te geven over de organisatie, producten en activiteiten van Misstella;
- om informatie aan derden te verschaffen als zij die nodig hebben om hun werk voor Misstella te kunnen doen of vanwege wettelijke verplichtingen;
- om eventuele vragen te kunnen beantwoorden.
Als u heeft deelgenomen aan een wedstrijd, gebruikt Misstella de gegevens voor de volgende bijkomende doeleinden:
- om u informatie over de uitslag van wedstrijden te sturen.
Ten slotte registreren wij informatie (waaronder het IP-adres) ten behoeve van gebruikersstatistieken en om de website te beveiligen.
Alle gegevens, waaronder maar niet beperkt tot uw persoonlijke en aankoopgegevens, worden verwerkt door het gegevensverwerkingsbedrijf Misstella BV, Witte Paal 332, 1742 LE Schagen, The Netherlands. Voor de doeleinden die in dit Privacybeleid uiteen worden gezet, kunnen alle gegevens worden uitgewisseld tussen de bedrijven in de Misstella Groep. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen op externe servers om de aankoopgeschiedenis te analyseren voor marketingdoeleinden. Dergelijke externe bedrijven verwerken en bewaren uw gegevens volgens instructies vanMisstella BV. De analyse wordt uitsluitend door Misstella gebruikt. Tenzij anders vermeld in dit Privacybeleid, worden uw gegevens niet beschikbaar gesteld aan derden.
Uw rechten
U heeft het recht op elk gewenst moment uw gegevens zoals deze door Misstella worden bewaard, in te zien. Als (een deel van) deze gegevens onjuist zijn, kunt u Misstella verzoeken die gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Stuur uw verzoek aan: info@misstella.com of per gewone post naar: Misstella BV, Witte Paal 332, 1742 LE Schagen, The Netherlands. Als u geen marketinginformatie over Misstella, de organisatie of de producten van Misstella wilt ontvangen, kunt u een e-mailbericht sturen naar: info@misstella.com.
Cookies
Cookies zijn kleine stukjes data die tijdens een bezoek aan een website door die website worden opgeslagen in uw webbrowser op uw computer, mobiele telefoon of andere handheld. Cookies worden gebruikt voor het opslaan van uw wachtwoord en gebruikersnaam, voorkeuren of startpagina's, de status van uw bestelling op een website, persoonlijke instellingen of websitetracking (bijv. gerichte marketing). De informatie die in een cookie wordt opgeslagen, kan later worden ingelezen om bijvoorbeeld een pagina af te stemmen op uw voorkeuren of automatisch in te loggen. Persoonlijke informatie kan alleen in een cookie worden opgeslagen als u die informatie zelf heeft opgegeven op de website die de cookie op uw computer heeft gezet.
Gebruik van cookies
Dankzij cookies kunt u ten volle gebruikmaken van de online winkelfuncties en persoonlijke functies op deze website. We kunnen u bovendien de beste winkelervaring bieden omdat wij informatie verzamelen, die wordt gebruikt om de gebruiksvriendelijkheid en prestaties van deze website te verbeteren. Bovendien maken we gebruik van trackingpixels in onze nieuwsbrieven per e-mail, zodat we kunnen bijhouden hoe vaak er wordt doorgeklikt naar onze website. Misstella maakt op deze website gebruik van cookies om o.a. de volgende redenen:
- om technische redenen die van belang zijn voor de werking van deze website, zoals het bijhouden van uw huidige winkelsessie en het verschaffen van checkout- en betalingsdiensten;
- om u te onderscheiden van andere gebruikers van deze website, zodat we uw winkelervaring kunnen afstemmen op uw persoonlijke voorkeuren en de website en reclame meer van toepassing zijn op uw interesses. Bovendien onthouden wij de keuzes die u maakt (zoals uw gebruikersnaam, taal en land) voor uw volgende bezoek aan deze website;
- om statistieken te verzamelen over het aantal bezoekers van onze website via de koppeling in de nieuwsbrieven per e-mail, om het succes van de nieuwsbrieven te meten;
- om statistieken te verzamelen over hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we de functionering van de website kunnen verbeteren en het succes van wedstrijden en campagnes kunnen meten;
- om onze contractuele verplichtingen jegens derden na te komen, bijvoorbeeld om een partner te betalen als u een aankoop doet op deze website via een koppeling op zijn website;
- om u relevante aanbiedingen te sturen buiten de www.misstella.nl website.
Remarketing
Onze website gebruikt zogenaamde remarketing-technologieën. Deze technologieën maken het mogelijk om internetgebruikers die al belangstelling hebben voor onze webwinkel en ons productassortiment op de websites van onze partners met reclame aan te spreken. Het vertonen van reclamemiddelen op sites van onze partners vindt plaats op basis van een cookietechnologie en een analyse van eerder gebruiksgedrag. Het vertonen van deze reclame vindt volledig anoniem plaats. Er worden geen persoonsgebonden gegevens opgeslagen en er worden ook geen gebruiksprofielen gekoppeld aan uw persoonsgebonden gegevens.
Gebruikte cookies op deze website
Session cookies en Persistent cookies
www.misstella.nl maakt gebruik van session cookies en persistent cookies. Session cookies slaan meestal informatie op in de vorm van een sessie-identificatie, die u niet persoonlijk identificeert. Deze cookies worden opgeslagen in het tijdelijke geheugen en gewist wanneer u de webbrowser afsluit. Persistent cookies verzamelen informatie over u, zoals uw surfgedrag op het internet of gebruikersvoorkeuren voor een specifieke website. Deze cookies worden op uw harde schijf opgeslagen totdat ze verlopen of u ze verwijdert.
First- en third-party cookies
Misstella en externe partijen (derden) maken gebruik van session cookies en persistent cookies op deze website.
Cookies die door Misstella worden geplaatst, worden first-party cookies genoemd. Ze worden gebruikt voor verschillende doeleinden, bijvoorbeeld om uw gebruikersnaam en de artikelen in uw winkelmand te onthouden.
Cookies die door een andere partij dan Misstella worden geplaatst, worden third-party cookies genoemd. Deze cookies kunnen u langere tijd "volgen" op verschillende websites maar verzamelen geen persoonlijke gegevens op basis waarvan de externe partij u als individuele klant zou kunnen identificeren. De externe partijen die deze cookies plaatsen, kunnen leveranciers zijn die met ons samenwerken om de website te leveren, bedrijven die met ons samenwerken in gezamenlijke marketingprogramma's en andere partijen.
Sociale media plugins
Sociale media plugins zijn plugins waarmee u content met vrienden op sociale netwerken, zoals Facebook en Twitter e.d., kunt "delen". We hebben geen controle over de instellingen van deze cookies. Als u gebruikmaakt van dergelijke services en meer wilt weten over welke gegevens worden verzameld via zulke sociale plugins en hoe ze worden gebruikt door de desbetreffende serviceprovider, kunt u het privacybeleid van die serviceprovider doorlezen.
Hoe verandert u de cookie-instellingen?
De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch. Tenzij u de instellingen van uw browser heeft aangepast om cookies te weigeren, worden cookies geplaatst wanneer u deze website gebruikt. Door gebruik te maken van en te browsen op deze website, gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, kunt u cookies weigeren door de instellingen van uw browser aan te passen. De methode is afhankelijk van de gebruikte browser. In dat geval kunt u mogelijk niet gebruikmaken van alle mogelijkheden op onze website. U kunt de browser ook zo instellen dat u wordt gewaarschuwd wanneer er een cookie op uw computer wordt geplaatst. Vergeet niet dat de website bepaalde cookies nodig heeft om te kunnen draaien.
Beveiliging van persoonsgegevens
Misstella garandeert dat persoonlijke gegevens adequaat worden beschermd. Daarom wil Misstella ervoor zorgen dat gegevens veilig tussen uw computer en onze server worden overgedragen. Misstella heeft geschikte technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies of illegale verwerking.
Misstella en andere websites
Er kunnen koppelingen naar andere websites staan op de website van Misstella. Misstella kan niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele verwerking van uw gegevens door deze partijen. Wij raden u aan voor meer informatie het privacybeleid (indien van toepassing) op de desbetreffende website te raadplegen.
Wijziging
Dit Privacybeleid kan worden gewijzigd naar aanleiding van aanpassingen en/of veranderingen op de website. Wij raden u daarom aan het Privacybeleid regelmatig opnieuw te raadplegen.
Contact
Als u vragen heeft over het Misstella Privacybeleid, kunt u contact opnemen met Misstella via info@misstella.com of per normale post: Misstella BV, Witte Paal 332, 1742 LE Schagen, The Netherlands.
Versie november 2014
